恐慌
恐慌表现在很多方面,包括语言,比如言语不清、结巴、声音微弱。身体方面,如长时间不说话或说话过多;精神方面,如感到失落、不自主的动作、拒绝看债务人、身体僵硬、脸红、健忘等。恐慌可能是由于缺乏经验、被债务人控制或没有做好准备造成的。
该怎么办:您应该立即停止自行追债,转而协助其他有经验的代理人。
提交
无论债务人提出什么条件,收债人的 反应都是“让我考虑一下”。于是,债务人的要求越来越高,讨债人也一步步退却,最终走出了债务人的家门。
补救措施:了解必须遵循但可以适当修改的原则。
轻易放弃
当债务人变得咄咄逼人并立即开始谈判时,一些收债员很容易受到惊吓。请不要再卷入那次事件。
补救措施:学会锻炼你的意志,并告诫自己,只要你坚持下去,你就会取得成果。事实上,债务人也很害怕。
缺乏判断力
将无原则的承诺视为灵活的,将灵活的承诺视为原则,会使简单的情况复杂化。
行动:向经验丰富的收债员学习。
一家想要偿还债务的公司
缺乏尊严
讨债者衣着随意,鞋子肮脏,面容憔悴,久坐不动,不关心公众的目光,这在所难免。
对策:收债人应改变自己的生活方式,注意自己的形象和行为,在债务人面前展现良好的行为举止